Cookies van ETT

Op deze pagina vindt u meer informatie over de doeleinden van gegevensbewerking, die wij op deze website gebruiken. Wij maken u erop attent dat wij voor de werking van de website persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang. Deze verwerking dient te allen tijde het belang van uw gebruik van deze e-learning website. Wij benadrukken dat de persoonsgegevens die worden verwerkt en de informatie van uw apparaat nimmer met derden leveranciers (en/of advertentiepartners) worden gedeeld.

Het betreft hierbij cookies, unieke ID's en netwerk-gebaseerde identificatiemiddelen samen met andere informatie bijv. browsertype en informatie, taal, schermgrootte en overige ondersteunde technologieën. Deze kunnen op uw apparaat worden opgeslagen of worden gelezen om dat apparaat, telkens wanneer het verbinding maakt de website, te herkennen voor de leerdoeleinden.

U heeft uiteraard het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking echter maken wij u erop attent dat u gebruik van deze e-learning website dan niet mogelijk is.


Gastvrij ontvangen

De optimale gastvrijheidsbeleving wordt bereikt als je in staat bent de verwachting te overtreffen en te zorgen voor een oprecht welkom. Dit begint bij het begin: de ontvangst. Er is geen tweede kans op een eerste indruk, dus pak jouw kans en zorg voor een onvergetelijk ontvangst. In deze training gaan we dieper in op de verschillende fasen van de ontvangst. Waar zitten de kansen, waar moet je op letten en hoe zorg je ervoor dat je mogelijke irritaties voorkomt. Leer meer over hoe jij die zo belangrijke eerste indruk positief kunt beïnvloeden.

Tussendoor stellen we je een paar oefenvragen over wat je in de training leest. Neem de teksten rustig en aandachtig door, je kunt altijd terugscrollen als je iets niet meer weet. Aan het eind van de training kun je op de button 'toets' klikken. Je krijgt dan een aantal meerkeuzevragen. Probeer deze toets zo goed mogelijk in te vullen want als je meer dan 60 punten behaalt, ontvang jij een waardevol kenniscertificaat.

Succes!

 

 

Clock 20 minuten
Certificate Bij minimaal 60 punten
Calendar Beschikbaar tot 31-12-2023

Login / Inschrijven